도서문화상품권: 온라인(교보문고)에서 사용하는 법 알아보기

도서문화상품권 여러 장을 선물로 받았다.

 

도서문화상품권을 사용할 수 있는 온라인·오프라인 매장은 다양하지만, 교보문고에서 "마음의 양식"을 사기로 마음먹었다.

 

정작, 교보문고 매장에 가려고 생각하니 번잡스러웠다. 온라인으로 인터넷 교보문고에 접속하여 필요한 것을 사면 될 일이었다.

 

교보문고 홈페이지에서 도서문화상품권을 등록하면 되겠지 하고 생각했는데 지극히 안일한 생각이었다.

 

교보문고 마이페이지의 UI는 정신 사나웠고, 무엇보다도 도서문화상품권을 등록하는 곳을 찾을 수 없었다.

 

교보문고 콜센터에 의하면, 교보문고 홈페이지에서 도서문화상품권을 직접 등록할 순 없으며, 꽤나 거추장스러운 절차를 밟아야 했다.

 

 

도서문화상품권을 온라인(인터넷교보문고)에서 사용하는 법을 차근차근 알아보자.

 

 

 

 

 

 

ACT 1. 북앤라이프 회원 가입하기

 

▲ 도서문화상품권을 온라인에서 사용하려면, 도서문화상품권 사업주체인 ｢북앤라이프｣의 사이트에서 회원 가입을 해야 한다.

 

북앤라이프 사이트: https://www.booknlife.com/

 

 

 

 

 

 

ACT 2. 캐쉬충전 페이지로 이동하기

 

▲ 회원 가입 후 로그인을 한 다음, 사이트 상단 메뉴에서 [충전] → [캐시충전]을 선택한다.

 

 

 

 

 

 

ACT 3. 도서문화상품권으로 캐쉬충전하기

 

▲ [캐시충전] 페이지에서 16자리 PIN과 4자리 인증번호를 입력해야 한다.

 

 

▲ 도서문화상품권 우측 하단의 금액란을 긁어 벗긴 후, 16자리 PIN과 4자리 인증번호를 확인한다.

 

 

▲ 이 숫자들을 [캐시충전] 페이지의 빈칸에 입력하여 [충전하기]를 누른 후, "정상적으로 처리되었습니다"라는 메시지를 확인한다.

 

 

 

 

 

 

ACT 4. 캐시충전상태 확인하기

 

▲

① 사이트 상단 [내 캐시]에서 잔액을 확인한다.

② 충전세부내역을 알고 싶으면 사이트 상단의 [마이페이지]를 클릭한 후 ③ [이용내역]의 [캐시] 항목을 확인한다.

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ACT 5. 교보문고 사이트로 캐시 옮기기

 

▲ 교보문고 홈페이지 하단의 [쇼핑 TIP]에서 [제휴포인트/상품권]을 클릭한다.

 

 

▲ [북앤라이프 도서상품권]의 [교보캐시 전환하기]를 클릭한다.

 

 

▲ [북앤라이프] 계정의 아이디와 비밀번호를 입력한 후 북앤라이프 계정의 캐시를 교보문고 캐시로 전환한다.

 

 

 

 

온라인 사용처에서 도서문화상품권을 직접 등록하여 사용하는 게 소비자 입장에서 편리한 방법이지만, 북앤라이프와 온라인 사용처 모두 위의 번잡한 과정을 개선할 의지는 1도 보이지 않는다.